Política de Privacidade

Última atualização: 30 de abril de 2026

1. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais durante o uso da plataforma:

• Dados de cadastro: nome completo, email corporativo, telefone/WhatsApp, nome da empresa, segmento, tamanho da equipe e cargo.
• Dados de uso: informações sobre navegação, funcionalidades utilizadas, configurações e preferências.
• Dados de colaboradores: nomes, cargos, áreas, avaliações, metas, PDIs e competências cadastrados pelo gestor.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e dados de sessão.

2. Como utilizamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Fornecer e manter os serviços da plataforma Squado.
• Personalizar a experiência do usuário e recomendar funcionalidades.
• Enviar comunicações sobre o serviço (atualizações, avisos de segurança, lembretes).
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
• Melhorar a plataforma com base em padrões de uso agregados.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I) — ao criar sua conta e aceitar os Termos de Uso.
• Execução de contrato (Art. 7º, V) — para a prestação dos serviços contratados.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para melhorias da plataforma e comunicações relevantes.
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) — quando exigido por lei.

4. Compartilhamento de dados

A Squado não vende, aluga ou comercializa dados pessoais dos seus usuários. Os dados podem ser compartilhados apenas com:

• Provedores de infraestrutura: Google Cloud Platform (hospedagem e banco de dados).
• Serviços de email: SendGrid (envio de notificações e verificações).
• Processadores de pagamento: Stripe (processamento de assinaturas).
• Serviços de IA: Groq (funcionalidades de inteligência artificial, dados anonimizados).
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros do Google Cloud Platform, com as seguintes medidas de proteção:

• Criptografia em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso.
• Senhas armazenadas com hash bcrypt (12 rounds).
• Autenticação via JWT com expiração de 7 dias.
• Isolamento de dados por tenant (multi-tenant seguro).
• Backups automáticos diários do banco de dados.

6. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
• Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento.
• Informação: saber com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo email privacidade@squado.com.br.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

A Squado utiliza localStorage do navegador para armazenar preferências do usuário (tema escuro, configurações de interface). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

8. Retenção de dados

Os dados pessoais são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento:

• Dados da conta são mantidos por 30 dias para possível reativação.
• Após 30 dias, os dados são permanentemente excluídos.
• Dados necessários para obrigações legais podem ser retidos por até 5 anos.

9. Transferência internacional

Os dados podem ser processados em servidores localizados nos Estados Unidos (Google Cloud, região us-central1), em conformidade com as garantias da LGPD para transferência internacional de dados (Art. 33).

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas por email ou aviso na plataforma. A continuidade do uso após a notificação constitui aceitação das alterações.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade:

• Email: privacidade@squado.com.br
• Plataforma: Suporte dentro do Squado